Všeobecné obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi obchodníkem Ing. Vladimírem Blažkem (dále jen "prodávající") a jeho obchodními partnery (dále jen "kupující").

Prodávající

Ing. Vladimír BLAŽEK – Knihkupectví Jotunheim, Fügnerova 667/7, LIBEREC, 460 01;

Kupující

Koncový uživatel – při zahájení obchodních vztahů, předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
Právní vztahy prodávajícího s koncovým uživatelem, výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku, jakož i předpisy souvisejícími.
Právní vztahy prodávajícího, výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.513/1991 Sb., Obchodního zákoníku v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena VOP.

II. Bezpečnost a ochrana informací

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).

III. Otevírací doba

Objednávky přes internetový obchod na adrese http://www.jotunheim.cz (dále jen "e-shop"): 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Příjem objednávek pro expedici do druhého pracovního dne pro ČR: do 10:00 hodin.

IV. Ceníky

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen i v průběhu dne bez předchozího upozornění. V on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny. Za tyto ceny bude vždy objednávka realizována. Ceny uvedené na stránkách e-shopu jsou platné pouze pro tento e-shop, nikoliv pro kamennou prodejnu Knihkupectví Jotunheim.

V. Objednávání

Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku nebo zboží, které není momentálně na skladě, prodávající kupujícímu potvrdí telefonicky / e-mailem cenu a termín dodání. Tuto cenu je prodávající oprávněn kupujícímu měnit vzhledem k aktuální situaci na trhu a v závislosti na vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám.
Prodávající si dále vyhrazuje právo neprovést realizaci objednávky v případě, že zboží požadované kupujícím bude nedostupné z důvodu jeho předchozího vyprodání. Nadále trvá povinnost prodávajícího o tomto faktu kupujícího informovat.

Objednávat je možno následujícími způsoby:

• prostřednictvím elektronického obchodu na adrese e-shopu
• elektronickou poštou na adrese Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny
• osobním převzetím zboží na adrese

Prodávající doporučuje kupujícímu provádět objednávky přes e-shop nebo písemnou formou (e-mail) a uvést následující údaje:

• do předmětu e-mailu uvést "Objednávka"
• úplné jméno kupujícího
• název zboží dle ceníku
• jednotkovou cenu
• dodací adresu, včetně telefonického kontaktu
• všechny další údaje, které kupující považuje za důležité

Přijaté objednávky jsou závazné.

VI. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo do 14 dnů ode dne převzetí zboží odstoupit od objednávky. V takovém případě bude kupujícímu proti vrácení zboží vrácena kupní cena za zboží (nikoliv poštovné a balné).

Podmínky odstoupení od objednávky:

Toto právo však přísluší kupujícímu pouze tehdy, neporušil-li originální obal na zboží (bylo-li zboží baleno).

Je třeba odeslat dopis (nejlépe e-mailem na adresu Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny ) S textem:

• "Chci odstoupit od objednávky č. XX ze dne DD. MM. RRRR"
• "Jméno a příjmení kupujícího"
• "Vrácené zboží"
• "Výše vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo:"

Zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženou kopií výše uvedeného dopisu.

Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být v původním nepoškozeném obalu (bylo-li originálně baleno), nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi.
Zboží nezasílejte na dobírku – nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.

VII. Platební podmínky

• úhradou zásilky na dobírku při jejím převzetí od České pošty (cena za tento způsob dodání včetně poštovného a balného je 110,- Kč)
• platbou předem bankovním převodem nebo složením hotovosti na bankovní účet 805084803/0300 a dodání zásilky doporučeným cenným psaním nebo balíkem (cena za tento způsob dodání včetně poštovného a balného je 70,- Kč)

Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

VIII. Závěrečná ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 31. ledna 2011 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.